Badge delle recensioni Google: come aggiungerne uno al tuo sito
Di Toy Wen Da, Co-founder · Aggiornato · 6 min di lettura
Tradotto dall'originale in inglese. Leggilo in inglese
Un badge delle recensioni Google è un piccolo widget sul tuo sito che mostra la valutazione a stelle e il numero di recensioni, recuperati in tempo reale dal tuo Google Business Profile. Per farlo funzionare, verifica prima il tuo Business Profile, poi scegli tra gli strumenti di Google e un widget di terze parti per mostrare la valutazione.
Cosa mostra un badge delle recensioni Google
Il badge mostra la valutazione media a stelle (per esempio 4,7 su 5), il numero totale di recensioni e, a volte, un breve estratto di una recensione recente. Legge in tempo reale i dati del tuo Google Business Profile e si aggiorna man mano che arrivano nuove recensioni, quindi non è un'immagine statica che carichi una volta e dimentichi.
La maggior parte dei visitatori lo guarda per meno di due secondi. Funziona perché è una prova fornita da terzi invece del tuo testo promozionale, ed è anche per questo che Google è severo sul modo in cui vengono raccolte le recensioni: un badge costruito su recensioni gonfiate o acquistate mina proprio ciò che dovrebbe dimostrare.
Come configurare un badge delle recensioni Google dal tuo Business Profile
Molte guide saltano la parte in cui di solito ci si blocca, quindi ecco la sequenza completa.
- Accedi a Google Business Profile e verifica che la tua attività sia verificata. Un profilo non verificato o sospeso non genera recensioni degne di essere mostrate.
- Controlla il numero di recensioni e la valutazione nella sezione recensioni del profilo, perché un badge non ha nulla da mostrare finché non esistono recensioni attive.
- Ottieni il link di condivisione del tuo Business Profile (a volte chiamato link per le recensioni), così i clienti possono lasciare recensioni direttamente e tu puoi indicare allo strumento del badge il profilo giusto.
- Conosci il limite del solo Business Profile: non ha un generatore integrato di widget con le stelle da incorporare nel tuo sito. Ti offre il link per le recensioni, la possibilità di rispondere alle recensioni e la valutazione che compare già nei risultati di Google Search e Maps.
- Aggiungi il badge seguendo una di due strade. Puoi usare un plugin o un'app per mostrare le recensioni che legge la valutazione del tuo profilo tramite la Places API di Google, oppure puoi aggiungere dati strutturati (il markup
AggregateRatingdi schema.org) al codice del tuo sito, così Google può mostrare una valutazione a stelle nei risultati di ricerca, che è un tipo di "badge" diverso da un widget sulla tua homepage.
La maggior parte delle ricerche su questo tema non coglie un punto: le persone si aspettano un generatore di badge nativo dentro Google Business Profile, ma non esiste. Esistono invece i dati da cui il badge attinge.
Quando bastano gli strumenti di Google Business Profile
Se la via gratuita ti basta dipende da quante sedi hai e dal fatto che ti serva la valutazione su una sola pagina o su tutto il sito.
| Scenario | GBP da solo basta? | Cosa ti servirà probabilmente al suo posto |
|---|---|---|
| Una sede, una pagina, controlli occasionali | Sì, affidati al link per le recensioni del Business Profile e a screenshot manuali o a un semplice plugin gratuito | Per ora nulla di aggiuntivo |
| Più sedi, un unico badge combinato | No | Un'app widget che supporti il recupero da più sedi, perché GBP mostra un solo profilo alla volta |
| Mostrare più di una manciata di recensioni | Spesso no | Un piano a pagamento: i piani gratuiti basati sulla Places API di Google di solito limitano la visualizzazione a circa cinque recensioni alla volta |
| Visualizzazione continua su tutto il sito con filtri | No | Un'app dedicata alle recensioni con moderazione, opzioni di layout e pianificazione degli aggiornamenti |
| Stelle in evidenza (rich result) nei risultati di ricerca di Google | No | Dati strutturati (schema AggregateRating), separati dal badge sul sito |
Se hai già valutato di recuperare le recensioni in modo programmatico, probabilmente ti sei scontrato con il tetto delle cinque recensioni del piano gratuito. Prima di pagare per un plugin che potrebbe non risolvere il problema, leggi cosa sbloccano le API a pagamento.
Errori comuni con un badge delle recensioni Google
- Dare per scontato che Google Business Profile abbia un pulsante nativo per il badge. Non ce l'ha, e cercare "badge" nei suoi menu di aiuto fa perdere tempo che sarebbe meglio dedicare alla scelta di un widget.
- Lasciare che il badge diventi obsoleto. Un widget che non si aggiorna da mesi fa un effetto peggiore di nessun badge.
- Gonfiare il numero di recensioni. Chiedere solo ai clienti soddisfatti, filtrare le recensioni negative prima che vengano pubblicate o pagare direttamente per le recensioni viola le policy di Google e mette a rischio sia il profilo sia il badge.
- Mettere il badge sotto la linea di galleggiamento (below the fold), quando funziona meglio vicino al punto in cui il cliente decide: una pagina di servizio, una pagina dei prezzi o l'intestazione della homepage.
- Considerare il badge come tutta la local SEO. Aumenta la fiducia sulla pagina in cui si trova, ma non fa nulla per un profilo non ottimizzato o per pagine delle sedi mancanti.
Prima di lasciarti tentare da un servizio che promette di "far salire" la tua valutazione, leggi perché le scorciatoie sul volume delle recensioni raramente funzionano.
Domande frequenti
Posso avere gratis un badge delle recensioni Google?
Sì. Un plugin o un widget di base che legge la valutazione pubblica del tuo Business Profile tramite l'API di Google può mostrare un badge gratuito, anche se i piani gratuiti di solito ti limitano a una manciata di recensioni e a aggiornamenti più lenti.
Google Business Profile ha un generatore di badge ufficiale?
No. Business Profile ti dà il link per le recensioni e la valutazione che compare in Search e Maps, ma non un codice di incorporamento (embed) già pronto per il tuo sito.
Che differenza c'è tra un badge delle recensioni Google e un widget di recensioni?
Un badge è di solito una visualizzazione compatta della valutazione: stelle e un numero. Un widget è più ampio e può includere un carosello, il testo delle recensioni o filtri per prodotto e sede.
Un badge delle recensioni Google aiuta la mia SEO?
Indirettamente. Il badge crea fiducia e può far crescere i tassi di conversione, ma il segnale di ranking che conta di più per Google sono i dati strutturati (schema AggregateRating) e lo stato di salute del tuo Business Profile, secondo le indicazioni di Google stesso sui review snippet su developers.google.com/search.
Posso mostrare in un unico badge le recensioni di più sedi?
Non tramite il solo Google Business Profile. Ti serve un widget o un'app pensati per combinare più profili in un'unica visualizzazione.
Configura prima correttamente il tuo Business Profile e verifica che il link per le recensioni funzioni, poi scegli il metodo di visualizzazione adatto a quante sedi e recensioni hai davvero, invece di inseguire un generatore di badge nativo che non esiste. Se vuoi un quadro più chiaro di come recensioni, schede locali e il resto della SEO del tuo sito si incastrano tra loro, parla con il team e analizza insieme un report di esempio costruito sul tuo sito.
Fonti
Sull'autore
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