Come aggiungere una seconda sede a Google Business Profile, passo dopo passo
Di Toy Wen Da, Co-founder · Aggiornato · 7 min di lettura
Tradotto dall'originale in inglese. Leggilo in inglese
Per aggiungere una seconda sede a Google Business Profile, crea un profilo completamente nuovo per il nuovo indirizzo, invece di modificare quello esistente. Accedi a Business Profile Manager con l'account proprietario della tua prima scheda, usa lo stesso nome e la stessa categoria dell'attività, poi verifica il nuovo profilo separatamente. Ogni sede ha il proprio numero di telefono, i propri orari e le proprie recensioni.
Se gestisci già più di un profilo, gli strumenti di local SEO di SearchBlueprint creano una rank grid e una pagina dedicata per ogni filiale, così puoi vedere come va ogni nuova sede invece di andare a intuito partendo da un'unica dashboard aggregata.
Aggiungere una seconda sede in Google Business Profile
Passaggio 1: crea o usa un gruppo di attività (facoltativo)
Accedi all'account Google collegato al tuo primo profilo e apri Business Profile Manager. Se vuoi un'unica dashboard per tutti gli indirizzi, clicca su Create group, dagli un nome, poi sposta al suo interno la sede esistente da Actions > Transfer business. Google non lo richiede, ma è il modo più semplice per gestire gli accessi quando arriva un secondo o un terzo indirizzo.
Passaggio 2: aggiungi la nuova sede e fai coincidere i dati
Dal gruppo di attività (o dalla home del tuo account), seleziona Add business e scegli di aggiungere una singola sede. Inserisci il nome dell'attività esattamente come appare nel primo profilo e seleziona la stessa categoria principale. Nomi o categorie diversi sono uno dei modi più rapidi per essere segnalati come duplicato invece che come sede aggiuntiva.
L'indirizzo deve essere una sede reale, con personale e insegna, quindi uffici virtuali e caselle postali non sono validi. Uno spazio di coworking vale solo se hai una tua insegna e personale presente durante l'orario di apertura. Assegna alla nuova sede un numero di telefono dedicato e, quando ce l'hai, anche l'URL di una landing page dedicata. Non indirizzare entrambi i profili alla tua homepage.
Passaggio 3: verifica la nuova sede
La verifica si svolge separatamente per ogni indirizzo.
| Percorso di verifica | A chi è rivolto | Come funziona | Cosa tenere d'occhio |
|---|---|---|---|
| Individuale | Qualsiasi attività, in genere sotto le 10 sedi | Google offre telefono, SMS, email, videochiamata in diretta, cartolina o video, a seconda del profilo | I codici delle cartoline di solito arrivano entro 14 giorni e scadono dopo 30; richiedere un nuovo codice annulla quello già in viaggio |
| In blocco | Catene con 10 o più sedi della stessa attività (escluse le attività che operano in un'area di servizio) | Richiesta dalla scheda Verifications, poi Chain, in Business Profile Manager | Google esamina la richiesta senza pubblicare tempi fissi, quindi presentala con largo anticipo rispetto alla data di apertura |
Passaggio 4: aggiungi i gestori e costruisci le recensioni
Quando il nuovo profilo è attivo, aggiungi i gestori al gruppo di attività, comprese le persone che si occupano di recensioni, Google Ads o local SEO per quella sede. Poi inizia a richiedere recensioni. Un nuovo profilo parte da zero e le recensioni della prima sede non si trasferiscono, quindi devi ricostruirle per ogni nuovo indirizzo.
Se vuoi anche ricevere più chiamate da uno dei due profili, come ottimizzare Google Business Profile e ottenere più chiamate spiega quali campi del profilo conviene compilare per primi.
Quando bastano gli strumenti di Google e quando no
Per uno o due indirizzi in più, Business Profile Manager è sufficiente. Aggiungi la sede, la verifichi e imposti gli orari da Edit profile > Hours. Se gestisci 100 sedi o meno, a gennaio 2025 Google ha aggiunto il controllo Copy Hours, che applica in una volta sola agli profili selezionati gli orari speciali, come una chiusura per festività, secondo Search Engine Roundtable, così non devi modificare ogni profilo a mano.
Gli strumenti gratuiti non bastano più su larga scala. Una singola seconda sede richiede poco più di un inserimento dati accurato, ma con 10, 20 o 50 sedi servono la verifica in blocco, un gruppo di attività con ruoli dei gestori ben delimitati e un flusso ripetibile per richiedere recensioni. Oltre quel punto, gestire tutto a mano in Business Profile Manager diventa un lavoro part-time, e la maggior parte dei team con più sedi si affida a uno strumento o a un'agenzia.
Inoltre, un solo sito web non può posizionarsi da solo in ogni città. Le linee guida di Google sul posizionamento locale valutano pertinenza, distanza e notorietà, e la distanza è l'unico fattore che un singolo indirizzo non può correggere. Consulta Google Search Central per capire come i sistemi di ricerca abbinano una query al risultato più pertinente. Un cliente di Fort Worth che cerca vicino a sé vedrà di solito le attività di Fort Worth più vicine prima del tuo ufficio di Dallas, per quanto sia curato il profilo di quell'ufficio. Per questo ogni città che servi ha bisogno di un proprio profilo verificato e di una landing page specifica per quella sede.
Errori comuni quando si aggiunge una seconda sede
| Errore | Perché crea problemi | Soluzione |
|---|---|---|
| Usare un nome o una categoria leggermente diversi | Google potrebbe interpretarlo come una scheda duplicata e sospendere l'account | Copia esattamente nome e categoria dal primo profilo |
| Far puntare il campo sito web del nuovo profilo alla homepage | Riduce la pertinenza per quel preciso indirizzo e confonde i clienti | Crea una landing page specifica per la sede e collegala |
| Richiedere una seconda cartolina prima che scada la prima | Invalida il codice già spedito e azzera l'attesa | Aspetta l'intera finestra di 14 giorni prima di richiederla di nuovo |
| Non usare un gruppo di attività con più sedi | Rende difficile gestire in modo coerente accessi, orari e recensioni | Crea un gruppo appena hai due o più profili |
| Dare per scontato che le recensioni si trasferiscano alla nuova sede | Il nuovo profilo appare vuoto e privo di credibilità | Pianifica una routine di richiesta recensioni fin dal primo giorno |
Domande frequenti
Posso semplicemente aggiungere un nuovo indirizzo al mio Google Business Profile esistente?
No. Google richiede un profilo per ogni sede fisica. Un secondo indirizzo ha bisogno del proprio profilo, verificato separatamente, anche se lo gestisci dallo stesso account.
Cosa succede se Google dice che esiste già un profilo per la mia attività?
Controlla prima l'indirizzo. Se è lo stesso, si tratta di un duplicato che dovresti rivendicare invece di creare una nuova scheda. La pagina di aiuto di Google concede 3 giorni al proprietario attualmente indicato per rispondere a una richiesta di accesso, dopodiché potresti riuscire a rivendicare e verificare la scheda da solo.
Le attività che operano in un'area di servizio possono usare la verifica in blocco?
No. La verifica in blocco è per 10 o più sedi della stessa attività con indirizzi fisici. Le attività in un'area di servizio sono escluse e verificano singolarmente.
La mia nuova sede partirà con le stesse recensioni della prima?
No. Ogni nuovo Google Business Profile parte da zero recensioni e le valutazioni non si trasferiscono da una sede all'altra, nemmeno con lo stesso nome dell'attività.
Serve un gruppo di attività per gestire più sedi?
No, è facoltativo. Quando hai due o più profili, però, un gruppo di attività rende molto più facile controllare da un unico posto gli accessi dei gestori, gli orari e le recensioni.
Fai verificare la tua nuova sede questa settimana
Avvia il nuovo profilo dall'account che possiede il primo e usa esattamente lo stesso nome e la stessa categoria. Metti in moto la verifica prima di aprire le porte, perché sia la cartolina sia il video richiedono tempo che conviene guadagnare in anticipo. Se ti stai chiedendo se un secondo profilo abbia bisogno di una propria landing page, Google Business Profile API: cosa fa e come ottenere l'accesso spiega come i dati di più sedi confluiscono nelle pagine su larga scala. Gli strumenti di local SEO di SearchBlueprint ti mostrano a che punto è ogni nuova sede una volta attiva, e un report SEO di esempio mostra come appare per la tua attività.
Risorse / Riferimenti
Fonti
Sull'autore
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