Redirección 301 en Shopify: la solución de 5 minutos para un enlace roto
Por Toy Wen Da, Cofundador · Actualizado · 6 min de lectura
Traducido del original en inglés. Léelo en inglés
Una redirección 301 envía de forma permanente a los compradores y a los buscadores desde una URL antigua a una nueva, para que una página eliminada o renombrada no acabe en un error 404. En Shopify la configuras desde el administrador emparejando la ruta antigua con la nueva, y para un solo enlace roto el trabajo lleva menos de cinco minutos.
Antes de cambiar nada, pasa la URL por el Redirect Checker gratuito de SearchBlueprint. Te muestra si Shopify ya redirige el enlace antiguo, dónde termina la cadena y si la respuesta es una 301 de verdad o algo más débil, como una 302. En unos segundos sabes si hay algo que arreglar.
Cómo configurar una redirección 301 en Shopify, paso a paso
Paso 1: localiza la ruta antigua y la nueva
Abre el enlace roto en un navegador y copia todo lo que va después del nombre de tu dominio. Si la URL antigua era yourstore.com/pages/contacts, la ruta que necesitas es /pages/contacts. Haz lo mismo con la página a la que quieres enviar a los visitantes, por ejemplo /pages/contact-us.
Paso 2: crea la redirección en el administrador de Shopify
Ve a Online Store > Navigation y haz clic en View redirects (en los temas más antiguos aparece como URL Redirects). Haz clic en Create URL redirect, pega la ruta antigua en el campo "Redirect from" y la nueva en "Redirect to", y guarda.
Paso 3: pruébala
Abre la URL antigua en una ventana de navegación privada. Deberías llegar a la página nueva al instante, sin ninguna pantalla intermedia visible. Si da un 404 o entra en bucle, comprueba que hayas introducido la ruta y no la URL completa con https://yourstore.com delante, ya que Shopify espera solo la ruta relativa.
Si además estás mejorando el SEO on-page, repasa los ajustes de nuestra guía de SEO para Shopify en la misma sesión, porque las redirecciones y los cambios de metadatos suelen ir de la mano tras reestructurar una página.
Cuándo basta la herramienta integrada de Shopify y cuándo no
La herramienta de redirecciones nativa de Shopify cumple bien para lo que se diseñó: un puñado de cambios de URL puntuales. Se queda corta cuando el alcance crece o cuando la redirección debe resistir un cambio mayor, como un cambio completo de dominio.
Una URL frente a todo tu sitio
Si has eliminado un solo producto o has renombrado una página, el panel de administración es todo lo que necesitas. Si migras desde otra plataforma, unes tiendas o reestructuras el patrón de tus URL (por ejemplo, moviendo todas las entradas del blog de /blog/ a /blogs/news/), introducir las redirecciones una por una deja de ser práctico a partir de unas pocas decenas de URL.
Un arreglo puntual frente a un problema recurrente
Un único enlace roto es algo puntual. Cuando los 404 siguen apareciendo en Google Search Console semana tras semana, tienes un patrón: normalmente un tema que genera las URL de forma distinta a como lo hacía tu sitio anterior, o una colección que se reorganiza de forma periódica. Corrígelo en el origen en lugar de parchear redirección por redirección.
| Situación | Herramienta nativa de Shopify | Mejor enfoque |
|---|---|---|
| Una página renombrada o eliminada | Funciona bien, unos minutos en el administrador | No hace falta ningún cambio |
| Cambiar tu tienda a un dominio nuevo | Funciona automáticamente | Activa "Redirect all traffic to this domain" en los ajustes de Domains, lo que crea las 301 de todas las URL antiguas de una vez |
| Migrar desde otra plataforma como WordPress o Wix (cientos de URL) | Demasiado lento una a una | Importación masiva por CSV mediante Online Store > Navigation > Import redirects |
| 404 recurrentes por una estructura de colecciones cambiante | Trata los síntomas, no la causa | Corrige el patrón de URL o el ajuste del tema que lo causa y luego redirige una sola vez |
| Necesitas redirecciones basadas en reglas o comodines (p. ej., todas las URL bajo una ruta) | No es compatible de forma nativa | Una app de redirecciones de la Shopify App Store |
Quienes han migrado dominios completos y lo comentan en el foro de la comunidad de Shopify confirman que la opción "Redirect all traffic to this domain" crea las 301 automáticamente: domainA.com/products/item pasa a ser domainB.com/products/item sin ningún mapeo manual. El paso que mucha gente se salta es notificar el cambio mediante la herramienta de cambio de dirección de Google Search Console para que Google sepa que debe transferir las señales de posicionamiento. La documentación de Google sobre migraciones de sitio con cambios de URL explica el proceso con más detalle.
Errores comunes que rompen una redirección 301 en Shopify
- El campo de redirección de Shopify espera
/pages/old-page, nohttps://yourstore.com/pages/old-page, y una URL completa normalmente falla sin avisar. - Encadenar A → B → C añade saltos, ralentiza la página y puede diluir el valor SEO que intentas conservar, así que apunta la URL antigua directamente al destino final.
- Si tu propia navegación, tus entradas del blog o las secciones del tema siguen enlazando a la ruta antigua, la redirección funciona, pero cada clic da el salto extra. Actualiza esos enlaces en lugar de confiar en que la redirección los recoja.
- Enviar una categoría entera a la página de inicio evita un 404, pero no le dice nada a Google sobre la relevancia. Lo mejor es redirigir a la página más parecida.
- Una redirección a nivel de dominio gestiona automáticamente las rutas existentes, pero el contenido que añadas después del cambio necesita su propio mapeo si la estructura ha cambiado.
Si te preguntas si una redirección merece el riesgo SEO, nuestro artículo sobre cómo hacer una redirección 301 sin perder posiciones explica qué se transfiere realmente y qué no.
Preguntas frecuentes
¿Una redirección 301 en Shopify perjudica mi posicionamiento SEO?
No, una 301 bien configurada es la forma estándar de conservar la señal de posicionamiento cuando cambia una URL. Los problemas aparecen solo cuando las redirecciones se encadenan en varios saltos, apuntan a páginas irrelevantes o se mantienen durante años cuando ya debería haberse hecho la corrección de fondo.
¿Cuánto tarda en reflejarse en Google una redirección 301 de Shopify?
Shopify aplica la redirección al tráfico real al instante. La actualización del índice de Google es un proceso aparte, y puede tardar desde unos pocos días hasta unas semanas, según la frecuencia con la que se rastree esa URL.
¿Puedo importar redirecciones de forma masiva en Shopify?
Sí. En Online Store > Navigation > View redirects hay una opción de importación que acepta un CSV con dos columnas: la ruta antigua y la nueva. Es la opción práctica para migraciones de más de unas pocas decenas de URL.
¿Qué diferencia hay entre una redirección 301 en Shopify y simplemente conectar un dominio nuevo?
Conectar un dominio cambia dónde vive tu tienda. Lo que crea las redirecciones 301 es activar "Redirect all traffic to this domain" en los ajustes de dominio: una por cada ruta del dominio antiguo y su equivalente en el dominio nuevo.
¿Por qué mi redirección de Shopify sigue mostrando un 404?
Lo habitual es que la ruta antigua se haya introducido con un formato incorrecto, que la redirección no se haya guardado o que tu navegador esté guardando en caché una respuesta antigua. Prueba en una ventana privada y confirma que el campo "Redirect from" coincide exactamente con la ruta de la URL rota, barra final incluida.
Arregla el enlace y luego comprueba tu trabajo
Abre ahora tu administrador de Shopify, crea la redirección para la URL que ahora mismo está rota y vuelve a pasarla por el Redirect Checker para confirmar que se resuelve limpiamente en una única 301. Si tienes más que unos pocos enlaces rotos, o quieres una visión completa de qué más te está costando posiciones, habla con el equipo y pide un informe de muestra sobre lo que se puede arreglar exactamente en tu tienda.
Recursos / referencias
Fuentes
Sobre el autor
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