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Cosa significa "Blocked due to other 4xx issue" e come risolverlo

Di Toy Wen Da, Co-founder · Aggiornato · 6 min di lettura

Tradotto dall'originale in inglese. Leggilo in inglese

"Blocked due to other 4xx issue" compare nel report Indicizzazione delle pagine (Page Indexing) quando Googlebot ha richiesto un URL e ha ricevuto un codice di stato 4xx che nessuna delle etichette più specifiche copre, quasi sempre un 410 (Gone) o un 429 (Too Many Requests). Non è sempre una cattiva notizia e a volte è proprio ciò che volevi.

Un uomo guarda sullo schermo di un computer un messaggio di rifiuto bloccato da un nastro di avvertimento, a simboleggiare la disoccupazione.

Cosa fa scattare questo stato

Search Console raggruppa i codici di stato in categorie. "Not found (404)" ha una propria etichetta, così come "Blocked by access forbidden (403)". Tutto il resto dell'intervallo 4xx (410, 429, 400, 406, 402) finisce sotto blocked due to other 4xx issue, perché si tratta di codici meno comuni che non rientrano chiaramente altrove.

I due codici dietro la maggior parte dei casi

Quasi ogni caso risale a uno di due codici, con altri due più rari dietro tutti gli altri:

Codice di stato Cosa significa Causa tipica Intervento necessario
410 Gone La pagina è stata rimossa intenzionalmente e in modo permanente Prodotto eliminato, annuncio scaduto, pagina dismessa Di solito nessuno, è il segnale corretto
429 Too Many Requests Il server sta limitando la frequenza delle richieste del crawler Frequenza di scansione aggressiva, limiti dell'hosting condiviso, regole del WAF Sì, modifica i limiti del server o la cache
400 Bad Request Il server non è riuscito a interpretare la richiesta Parametri URL malformati, stringhe di query errate Correggi la struttura dell'URL che genera la richiesta
406 Not Acceptable Il server ha rifiutato il content-type richiesto da Googlebot Intestazioni del server configurate male Controlla la configurazione del server, consenti le richieste standard

È normale o è un problema?

Primo piano di uno smartphone che mostra un messaggio di errore su uno sfondo rosso acceso, a simboleggiare problemi tecnici.

Poniti prima di tutto una domanda: questo URL dovrebbe esistere? Se una pagina non c'è più perché hai interrotto un prodotto o dismesso una vecchia pagina di campagna, un 410 è il segnale più pulito che puoi inviare, perché dice chiaramente a Google di non tornare. È più sano che lasciare dietro di te un soft 404 o un loop di redirect.

Lo stato diventa un vero problema in due situazioni. La prima è quando l'URL bloccato è uno di quelli che vuoi indicizzare, per esempio una pagina di servizio o di prodotto attiva che restituisce 429 per errore. La seconda è quando succede su larga scala, su centinaia o migliaia di URL, il che di solito indica una regola di rate limiting a livello di server e non decisioni sulle singole pagine.

Un singolo 410 su un vecchio articolo del blog non è un evento, ma un'impennata di 429 su tutto il sito durante un picco di scansione merita di essere risolta oggi stesso. La stessa logica di triage vale per tutta la tua configurazione tecnica, un po' come proteggi la visibilità del brand con una ricerca di parole chiave di brand ragionata, invece di reagire pagina per pagina.

Come risolvere ogni causa

Se la pagina restituisce un 410

Non fare nulla, a meno che l'URL non sia nella tua sitemap. Una voce nella sitemap dice a Google che la pagina dovrebbe essere indicizzata, il che contraddice il 410 che stai servendo, quindi rimuovila.

Se la pagina restituisce un 429

È un problema di prestazioni del server e di rate limiting, non di contenuto. Parti da questi controlli:

  • Controlla le regole di firewall, CDN o WAF per limiti di frequenza sui bot che stanno bloccando Googlebot.
  • Verifica i limiti del tuo piano di hosting, perché l'hosting condiviso spesso limita le richieste rapide provenienti da un singolo user agent.
  • Aggiungi la cache, così le scansioni ripetute non sovraccaricano il tuo server di origine.
  • Distanzia i grandi rilasci di contenuti, perché pubblicare centinaia di URL in una volta sola può far scattare limiti di frequenza autoimposti.

Se la pagina restituisce un 400 o un 406

Sono casi più rari e di solito indicano una configurazione tecnica sbagliata: un parametro URL errato, uno script di redirect difettoso o un'intestazione del server che rifiuta il formato di richiesta inviato da Googlebot. Prendi l'URL esatto dal report, poi provalo in un browser e in Controllo URL (URL Inspection) per vedere la risposta reale.

Puoi risolverlo da solo?

Di solito sì. Qualche 410 su pagine che volevi rimuovere non richiede nessuna correzione, e un team tecnico esperto può risolvere la maggior parte dei 429 modificando cache, regole del CDN o limiti dell'hosting in un paio di giorni di analisi dei log. La parte più difficile è capire perché un server applica il rate limiting, soprattutto sui siti più grandi con più CDN, WAF e load balancer sovrapposti. È lì che un audit SEO tecnico si ripaga, con la stessa disciplina con cui abbini le correzioni tecniche al resto del marketing, compreso il modo in cui email marketing e SEO si rafforzano a vicenda quando l'indicizzazione è a posto.

Come verificare che la correzione abbia funzionato

  1. Apri Controllo URL (URL Inspection) in Search Console ed esegui "Test Live URL" su una pagina interessata.
  2. Verifica che il codice di stato ora sia 200, oppure che il 410 sia intenzionale.
  3. Richiedi l'indicizzazione per le pagine che vuoi far scansionare di nuovo.
  4. Ricontrolla il report Indicizzazione delle pagine (Page Indexing) dopo qualche giorno, perché la nuova scansione di Google non è immediata.

La community di assistenza di Google Search Central descrive questo stato come un frequente motivo di confusione per i proprietari di siti che leggono i codici 4xx (support.google.com Search Console Help Community).

Domande frequenti

"Blocked due to other 4xx issue" è la stessa cosa di un errore 404?

No. Un semplice 404 ha una propria etichetta in Search Console, "Not found (404)". Questo stato copre gli altri codici 4xx, più comunemente 410 e 429.

Questo stato danneggerà il mio posizionamento?

Non di per sé. Se le pagine interessate sono quelle che hai rimosso di proposito, non ha alcun effetto negativo. Conta solo quando pagine importanti e attive restituiscono per errore questi codici.

Quanto tempo ci mette Google ad aggiornare il report dopo che ho risolto il problema?

Di solito Search Console impiega da qualche giorno a un paio di settimane per eseguire di nuovo la scansione e aggiornare il report, e il tempo esatto dipende da quanto spesso Google scansiona quella parte del tuo sito.

Devo reindirizzare le pagine che mostrano questo errore invece di lasciarle come 410?

Solo se esiste una pagina sostitutiva davvero pertinente. Reindirizzare contenuti non correlati alla home page solo per "risolvere" lo stato crea problemi simili ai soft 404.

Qual è la differenza tra un 410 e un 404 ai fini SEO?

Un 410 dice a Google che la rimozione è intenzionale e permanente, e questo può portare a una deindicizzazione più rapida. Un 404 è più ambiguo e può essere ricontrollato più volte prima che Google lo elimini.

Fai mappare i tuoi problemi di indicizzazione

Controllare uno stato alla volta in Search Console funziona, ma è lento quando gestisci decine di URL segnalati su un sito in crescita, soprattutto quando "blocked due to other 4xx issue" inizia ad accumularsi insieme ad altri errori. Per vedere esattamente quali pagine sono interessate, quali codici 4xx sono coinvolti e cosa risolvere per primo, parla con il team e fatti preparare un report di esempio basato sui dati del tuo sito.

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