SEO per Google Shopping: la soluzione gratuita dentro Merchant Center
Di Toy Wen Da, Co-founder · Aggiornato · 9 min di lettura
Tradotto dall'originale in inglese. Leggilo in inglese
La SEO per Google Shopping consiste nell'ottimizzare il feed prodotti e il sito perché i tuoi articoli compaiano nei risultati Shopping gratuiti, non a pagamento, accanto agli annunci a pagamento. Apri prima di tutto la scheda Diagnostica (Diagnostics) di Merchant Center: un errore del feed che puoi correggere oggi senza spendere nulla è la causa della maggior parte dei prodotti mancanti.
Cosa significa SEO per Google Shopping
I risultati Shopping si presentano in due versioni nella stessa pagina dei risultati. Gli annunci Shopping a pagamento sono quelli per cui fai un'offerta tramite Google Ads. Le schede organiche gratuite sono comparse dopo che Google ha aperto la scheda Shopping, e la SEO per Google Shopping è il lavoro necessario per guadagnarti un posto tra loro e mantenerlo.
Perché è cambiato di recente
Google Shopping è stato lanciato nel 2002 come directory di prodotti gratuita, indicizzata per termini di ricerca, per poi passare nel 2012 a un modello pubblicitario a pagamento. Nel 2020 Google ha annunciato che le schede nella scheda Shopping sarebbero tornate gratuite per i commercianti e nel 2021 ha eliminato del tutto le commissioni, riaprendo il canale a chiunque abbia un feed prodotti.
Quindi non sei più tagliato fuori dalla visibilità solo perché non fai campagne a pagamento. I dati dei tuoi prodotti competono per pertinenza e qualità del feed, proprio come una pagina web compete per una parola chiave.
Lo Shopping Graph alla base di tutto
Le schede organiche, il knowledge panel, i risultati immagini e le corrispondenze di Google Lens sono tutti alimentati da quello che Google chiama Shopping Graph. È un modello che collega attributi dei prodotti come colore, materiale, marchio e disponibilità tra miliardi di schede, ricavate dai feed dei commercianti e dai siti dei rivenditori insieme alle recensioni dei prodotti. Più il tuo feed e il tuo sito descrivono un prodotto con precisione, più posti ci sono in cui può comparire.
Alcune categorie di prodotti subiscono controlli aggiuntivi prima ancora di poter comparire. I prodotti finanziari e quelli legati alle criptovalute incappano in revisioni delle policy che vanno oltre il normale controllo del feed, in modo simile alle restrizioni descritte in questa guida alla SEO per le aziende crypto. Se vendi in una categoria regolamentata o sensibile, metti in conto più tempo per l'approvazione delle policy prima di metterti a risolvere gli errori del feed.
La soluzione, passo dopo passo, dentro Google Merchant Center
Segui questi passaggi in ordine, perché ciascuno dipende da quello precedente.
Passaggio 1: configura l'account e il feed prodotti
In Merchant Center vai su Prodotti (Products) e poi su Feed (Feeds), quindi clicca sull'icona più per creare un nuovo feed. Scegli prima il paese e la lingua di destinazione, perché è questo a decidere chi può vedere la scheda. Poi dai un nome al feed e scegli come inviare i dati: un Google Sheet, un recupero programmato, un caricamento diretto o la Content API.
Ogni riga deve avere, come minimo, un ID univoco, titolo, descrizione, link della pagina di destinazione, link dell'immagine, disponibilità, prezzo, categoria di prodotto Google e marchio. I titoli devono corrispondere a quelli della tua pagina prodotto, e riempirli di parole chiave non pertinenti tende a far sospendere gli articoli invece di farli posizionare.
Passaggio 2: elimina i problemi di Diagnostica che bloccano il feed
Apri la scheda Diagnostica (Diagnostics), dove Google ti spiega articolo per articolo perché un prodotto non è idoneo. Tra le segnalazioni più comuni ci sono GTIN mancanti, prezzi non coincidenti tra il feed e la pagina di destinazione, immagini a bassa risoluzione e categorie non approvate.
Correggi per primo il problema più frequente, perché spesso un solo tipo di errore nasconde centinaia di articoli. Dopo ogni correzione recupera di nuovo il feed, senza aspettare il prossimo aggiornamento programmato, così puoi verificare che l'errore sia davvero sparito.
Passaggio 3: attiva le schede gratuite
In Merchant Center verifica di aver aderito a Piattaforme su Google (Surfaces across Google), l'impostazione che permette al tuo feed di popolare la scheda Shopping gratuita e altri spazi non a pagamento come Google Immagini. La maggior parte dei nuovi account la ha attiva per impostazione predefinita, ma vale la pena controllare le impostazioni dell'account se i prodotti sono approvati e continuano a non comparire da nessuna parte.
Passaggio 4: sostieni il feed con i dati strutturati Product
Aggiungi i dati strutturati Product (markup schema.org) alle pagine prodotto stesse, oltre che al feed. La documentazione di Google sulla Ricerca conferma che questo markup può rendere una pagina idonea alle esperienze prodotto avanzate che mostrano valutazioni, prezzo e disponibilità, anche per i commercianti che non hanno un feed in Merchant Center. Usare entrambi dà a Google due conferme indipendenti degli stessi dati, il che rafforza l'idoneità senza duplicare il lavoro.
Mentre sei nel codice del tuo sito, controlla che le pagine di categoria non nascondano i prodotti dietro uno scroll infinito basato solo su JavaScript, un problema trattato in questo articolo sulla SEO dello scroll infinito. Se Googlebot non riesce a raggiungere un prodotto paginato oltre il primo caricamento dello scroll, il prodotto non può essere indicizzato, figurarsi comparire nei risultati Shopping.
Problemi comuni del feed e come risolverli
| Problema | Cosa mostra Diagnostica | Causa probabile | Soluzione |
|---|---|---|---|
| Prodotti "non approvati" (disapproved) | Segnalazione di violazione delle policy | GTIN mancante o prezzo non coincidente, oppure categoria vietata | Aggiungi l'identificativo corretto; allinea il prezzo del feed al prezzo della pagina di destinazione attiva |
| Prodotti "in attesa" (pending) da giorni | Nessun errore, solo nessun cambio di stato | Feed nuovo o invio ripetuto di recente | Aspetta il prossimo recupero programmato, oppure avvia un recupero manuale |
| Poche impressioni nonostante l'approvazione | Nessuna segnalazione in Diagnostica | Titoli poveri o immagini generiche, oppure scarsa pertinenza rispetto ai termini di ricerca | Riscrivi i titoli in modo che corrispondano a ciò che gli acquirenti cercano davvero, usa foto reali del prodotto |
| Immagine rifiutata | "Immagine troppo piccola" o "immagine non accessibile" ("Image too small" / "image not accessible") | Bassa risoluzione o sfondo non uniforme/chiaro | Sostituiscila con uno scatto chiaro, ben illuminato e su sfondo uniforme, come consiglia Google |
| L'intero feed si blocca | Errore a livello di feed anziché di singolo articolo | Formato del file non valido o programmazione del recupero scaduta | Rivalida la struttura del file e reimposta la programmazione del recupero |
Quando bastano gli strumenti di Merchant Center e quando no
Diagnostica e la dashboard gratuita di Merchant Center fanno molto bene ciò per cui sono nate. Individuano gli errori del feed a livello di singolo articolo, su un prodotto o su pochi, come intervento una tantum.
Quando la strada gratuita basta
- Hai un solo prodotto, o un piccolo gruppo, con una chiara segnalazione di mancata approvazione.
- Il problema riguarda un singolo campo dei dati, come prezzo o GTIN (la disponibilità funziona allo stesso modo), che puoi correggere direttamente nel feed o sulla pagina.
- È una correzione una tantum e non uno schema che si ripete su centinaia di SKU.
Quando serve qualcosa in più di Merchant Center
- Lo stesso tipo di errore si ripresenta su tutto il catalogo a ogni aggiornamento dell'inventario: indica un problema sistemico nella generazione del feed, non un refuso isolato.
- Vuoi capire perché i clic organici da Shopping sono calati su tutto il sito, il che richiede di incrociare i dati sulle prestazioni di Merchant Center con i report sul comportamento di Google Analytics 4, cosa che Diagnostica da sola non ti mostra. Questa guida ai report di GA4 è un utile complemento per questo confronto.
- Usi Merchant Center su un negozio WordPress o WooCommerce e hai bisogno che il tuo plugin per Google Analytics e SEO tracci correttamente il traffico proveniente da Shopping, un passaggio di configurazione a parte trattato in questa guida alla configurazione di Yoast e Google Analytics.
- Devi decidere quale categoria correggere per prima tra migliaia di schede, un problema di riconoscimento di schemi che uno strumento diagnostico per singolo articolo non è fatto per risolvere.
Un singolo prodotto con un problema lo correggi tu in Merchant Center. Uno schema ricorrente su tutto il sito è il segnale che serve un audit più ampio.
Errori comuni che tengono i prodotti fuori da Google Shopping
- Trattare il feed come un caricamento una tantum fa sì che prezzi e disponibilità si disallineino dal tuo sito reale nel giro di pochi giorni, a meno che il feed non abbia un recupero programmato ricorrente.
- Ignorare i segnali delle recensioni di terze parti ti costa, perché lo Shopping Graph attinge ai dati delle recensioni dei prodotti da più fonti, comprese le schede Yelp per i rivenditori locali e quelli vicini ai servizi.
- Schede separate per la stessa maglietta in cinque colori, senza gestione di canonical o di attributi di collegamento tra loro, possono frammentare i segnali di pertinenza, perché le varianti duplicate competono tra loro.
- Una guida all'acquisto pubblicata una volta e mai aggiornata resta indietro, perché le funzioni di Google per le ricerche di tendenza premiano i contenuti sempre aggiornati. Gli store su WordPress possono riprendere la configurazione di pubblicazione a indicizzazione rapida descritta in questa guida alla configurazione di Yoast News SEO per far scansionare rapidamente le nuove guide.
- Anche una categoria locale o di nicchia ha bisogno di un feed vero. Un rivenditore di pavimenti che vende scatole di campioni ha bisogno della stessa disciplina sul feed di un marchio nazionale, dai titoli alla disponibilità.
- Le foto stock al posto di immagini reali del prodotto possono essere rifiutate del tutto da Google, e gli acquirenti convertono meno con immagini generiche a prescindere dal posizionamento.
Domande frequenti
La SEO per Google Shopping è la stessa cosa che pagare per gli annunci Shopping?
No. Gli annunci Shopping a pagamento passano da Google Ads e fai un'offerta per la posizione. La SEO per Google Shopping è il lavoro di portare i prodotti nelle schede gratuite, non a pagamento, della scheda Shopping, usando lo stesso feed prodotti di base, senza pagare per clic.
Mi serve un account Google Merchant Center per comparire nei risultati Shopping?
Non necessariamente. Google ha ampliato l'idoneità alle esperienze prodotto avanzate ai commercianti che aggiungono i dati strutturati Product direttamente al proprio sito, senza un feed in Merchant Center. Il feed resta comunque la strada più affidabile e più diffusa.
Perché il mio prodotto non è stato approvato in Merchant Center?
Controlla la scheda Diagnostica per vedere la segnalazione specifica. Le cause più frequenti sono un GTIN mancante o errato, un prezzo non coincidente tra il feed e la pagina di destinazione attiva, oppure un'immagine che non rispetta i requisiti di risoluzione e sfondo di Google.
Quanto tempo ci vuole perché un prodotto corretto ricompaia nei risultati Shopping?
Dipende dalla programmazione del recupero del feed. Un nuovo recupero avviato manualmente può risolversi in giornata, mentre un feed che aspetta il prossimo aggiornamento programmato può impiegare fino al completamento di quel ciclo.
I piccoli negozi possono davvero competere con i grandi rivenditori nelle schede organiche di Shopping?
Sì. Il posizionamento organico dipende dalla qualità del feed e dalla pertinenza, e il budget non c'entra. Un negozio più piccolo con titoli accurati, immagini reali e dati strutturati completi può superare un concorrente più grande con un feed meno curato.
Parti oggi dalla tua scheda Diagnostica
Apri Merchant Center, leggi tutto ciò che Diagnostica sta segnalando in questo momento e correggi per primo il problema più frequente. Se gli stessi errori continuano a ripresentarsi su tutto il catalogo, quello schema merita un secondo paio di occhi. Parla con il team per ricevere un report di esempio su come sta andando oggi la tua SEO per Google Shopping.
Fonti
Sull'autore
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