Google Business Profile per avvocati: guida all'impostazione e alla correzione
Di Toy Wen Da, Co-founder · Aggiornato · 6 min di lettura
Tradotto dall'originale in inglese. Leggilo in inglese
Un Google Business Profile per avvocati è una scheda gratuita che porta il nome del tuo studio, l'indirizzo, il telefono, gli orari e le recensioni su Google Search e Maps quando qualcuno cerca "avvocato divorzista vicino a me". Rivendica o verifica la scheda su business.google.com, poi scegli la categoria legale corretta prima di toccare qualsiasi altra cosa.
Perché al tuo studio serve questo, non solo un sito web
Oggi la ricerca di un avvocato passa dalla ricerca locale. Oltre il 60% delle persone usa i motori di ricerca quando si presenta un problema legale, e Google gestisce circa il 92% del volume di ricerca globale, secondo l'analisi di Smokeball sul comportamento di ricerca per gli studi legali. Aggiungi che il 46% di tutte le ricerche su Google ha un'intenzione locale: un profilo senza alcuna attività è uno spazio che i tuoi concorrenti stanno occupando.
Anche le recensioni hanno un forte potere persuasivo: il 74% dei potenziali clienti controlla le recensioni prima di decidere, e la fiducia in queste recensioni ormai rivaleggia con quella in un consiglio di un amico. Un Google Business Profile per avvocati è spesso la prima cosa che un potenziale cliente vede prima ancora di aprire il tuo sito, quindi merita più cura di quella che si dedica a una semplice voce in un elenco.
Se vuoi capire come si posiziona la visibilità locale del tuo studio rispetto ai concorrenti nella tua area di attività, gli strumenti di local SEO di SearchBlueprint costruiscono una rank grid che mostra dove compari per le ricerche che le persone digitano davvero, città per città, invece di una singola posizione media.
Configurare il profilo, passo dopo passo
Rivendicare o creare la tua scheda
- Vai su business.google.com e accedi con un account Google dedicato allo studio, non con uno personale.
- Cerca il nome del tuo studio. Se esiste già, rivendicalo. Altrimenti, seleziona l'opzione per aggiungere una nuova attività.
- Inserisci il nome dello studio esattamente come appare sul tuo sito e negli altri elenchi. La coerenza è importante per la local SEO.
- Scegli la categoria dell'attività. Parti da "Law Firm" come categoria principale, poi cerca opzioni più specifiche come "Personal Injury Attorney" o "Family Law Attorney" e aggiungile come categorie secondarie.
- Indica se i clienti vengono in uno studio fisico o se sei tu a servirli presso la loro sede. Se non vuoi rendere pubblico il tuo indirizzo di casa, puoi nasconderlo e indicare invece le aree di servizio.
- Aggiungi il numero di telefono e l'URL del sito web.
- Verifica l'attività. Di solito Google verifica tramite una cartolina inviata per posta all'indirizzo dello studio, anche se a seconda dell'account a volte è disponibile la verifica telefonica o in video.
Compilare il profilo in ogni sua parte
Una volta verificato, torna nel profilo e compila ogni sezione che Google offre.
- Descrizione dell'attività: scrivi un breve riepilogo rivolto ai clienti che indichi le tue aree di attività. Evita il gergo legale e l'accumulo di parole chiave.
- Servizi: elenca ogni servizio che offri, come pianificazione successoria, difesa per guida in stato di ebbrezza o richieste di risarcimento per infortuni sul lavoro, come voce a sé invece di inserirli tutti in un'unica frase.
- Orari: indica separatamente gli orari festivi, perché una scheda che mostra "chiuso" in un giorno in cui sei aperto ti costa telefonate.
- Foto: aggiungi un ritratto professionale di ogni avvocato, foto dell'esterno e dell'interno dello studio e un logo. Le schede con foto ottengono costantemente più clic di quelle con solo testo.
- Post: pubblica brevi aggiornamenti ogni settimana, come l'esito di una causa recente senza dettagli identificativi, una nuova area di attività o un evento della comunità. I post con una foto e un pulsante di invito all'azione chiaro ottengono più interazioni del solo testo.
Quando gli strumenti gratuiti di Google bastano e quando no
Google Business Profile è gratuito e, per uno studio individuale con una sola sede, la dashboard integrata può portarti molto lontano. Diventa meno sufficiente man mano che la tua situazione si complica.
| Situazione | GBP da solo basta? | Perché |
|---|---|---|
| Un ufficio, un avvocato, controllo occasionale della scheda | Sì | Le statistiche integrate e lo strumento per i post coprono le basi |
| Più sedi in un'area metropolitana | Spesso no | Le schede duplicate o incoerenti sono difficili da individuare manualmente |
| Monitorare per mesi l'andamento delle posizioni per specifici termini di ricerca | No | GBP mostra visualizzazioni e azioni, non lo storico delle posizioni parola chiave per parola chiave |
| Una correzione una tantum, come aggiornare gli orari o aggiungere una foto | Sì | La dashboard gestisce senza problemi le singole modifiche |
| Un calendario editoriale continuo con post settimanali più un blog | Spesso no | Richiede un flusso di lavoro ricorrente che GBP non gestisce per te |
Se devi risolvere un singolo problema su una singola scheda, usa direttamente la dashboard gratuita. Se gestisci la visibilità su più sedi o aree di attività, o hai bisogno di vedere come cambiano nel tempo le tue posizioni rispetto agli studi concorrenti, hai un problema di monitoraggio ricorrente e non una correzione una tantum, ed è proprio ciò che un esempio di report di local SEO è fatto per far emergere.
Errori comuni che fanno perdere clienti in silenzio
- Selezionare solo "Law Firm" come categoria limita la visibilità quando qualcuno cerca un'area di attività specifica come "estate planning attorney".
- Lasciare il profilo inattivo, senza post, senza nuove foto e senza risposte alle recensioni, segnala a Google e ai potenziali clienti che lo studio non è attivo.
- Ignorare le recensioni negative costa caro, perché una risposta calma e professionale spesso conta più della recensione stessa.
- Aree di servizio incomplete ti rendono invisibile a chi cerca fuori dalla tua città se servi tre contee ma ne indichi una sola.
- Un solo logo e nessuna foto degli interni dello studio lascia i clienti senza nulla su cui costruire fiducia prima di una consulenza.
La nostra guida alle correzioni del Google Business Profile per i medici tratta errori di categorizzazione e di recensioni quasi identici, il che è utile se il tuo studio condivide l'edificio con studi medici o se coordini il marketing per entrambi.
Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole perché un Google Business Profile per avvocati venga verificato?
La verifica tramite cartolina di solito impiega circa una settimana ad arrivare per posta. La verifica telefonica o in video, quando è disponibile, può confermare la scheda lo stesso giorno.
Gli avvocati che lavorano da soli possono usare Google Business Profile, o è solo per studi con uno ufficio?
Gli avvocati che lavorano da soli possono usarlo pienamente, così come gli studi solo virtuali. Puoi nascondere il tuo indirizzo di casa e indicare le aree di servizio al posto di una sede pubblica.
Google Business Profile sostituisce il sito web di uno studio legale?
No. È una scheda che genera traffico e telefonate, ma rimanda al tuo sito web per gli esiti dei casi, le biografie degli avvocati e il dettaglio completo delle aree di attività.
Quante categorie dovrebbe aggiungere uno studio legale al proprio profilo?
Parti da "Law Firm" come principale, poi aggiungi ogni categoria di area di attività specifica che si applica davvero, come infortunistica o diritto di famiglia, invece di affidarti a un'unica etichetta generica.
Perché il mio studio non compare nel local pack di Maps anche con un profilo completo?
Le cause più comuni sono una categoria non corrispondente, nome, indirizzo e telefono incoerenti tra i vari elenchi, o un numero scarso di recensioni. Di solito un controllo delle categorie scelte e della coerenza delle citazioni fa emergere il problema.
Metti il tuo profilo al lavoro questa settimana
Parti dalla correzione della categoria, perché è la singola modifica con più probabilità di riportare una scheda inattiva nei risultati di ricerca. Da lì, completa foto e servizi e prendi l'abitudine di pubblicare ogni settimana, che è il cuore di un Google Business Profile per avvocati efficace. Se vuoi vedere come si posiziona il tuo studio nella ricerca locale prima di investire altro tempo, parla con il team e ottieni un report che mostra cosa funziona e cosa no.
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Fonti
Sull'autore
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