Les stratégies de curation de contenu que tout chef d'entreprise doit connaître pour gagner des heures
Par Toy Wen Da, Cofondateur · · 11 min de lecture
Traduit de l'original en anglais. Lire en anglais
Les stratégies de curation de contenu dont tout chef d'entreprise a besoin commencent par le choix d'un sujet précis, la vérification de la crédibilité des sources, l'ajout de votre propre point de vue et une publication à un rythme que votre audience peut régler sur sa montre. Si vous sautez l'une de ces étapes, la curation se réduit à du repartage aléatoire, qui ne fait rien pour la confiance ni pour le trafic.
Ce qui relève de la curation de contenu (et ce qui n'en relève pas)
La curation de contenu consiste à rechercher délibérément du contenu pertinent issu d'autres sources, puis à le filtrer selon sa qualité. Vous le présentez ensuite à votre audience avec suffisamment de contexte pour qu'il paraisse avoir été choisi spécialement pour elle. Cela ne consiste pas à copier-coller un titre dans une publication sur les réseaux sociaux puis à passer à autre chose.
Cette distinction compte, car les moteurs de recherche comme les lecteurs récompensent la même chose : la valeur ajoutée. Un article curaté qui se contente de reproduire le résumé de quelqu'un d'autre n'apporte rien de nouveau. Un article curaté qui explique pourquoi un constat importe pour votre audience, ou comment il se rattache à une tendance que vous avez déjà abordée, fait un vrai travail.
Trois éléments distinguent la vraie curation du repartage paresseux :
- La sélection : vous avez choisi ce contenu parmi des dizaines d'autres, et pour une raison précise.
- Le contexte : vous expliquez ce que cela signifie pour le lecteur, pas seulement ce que cela dit.
- L'attribution : vous citez clairement la source d'origine, à chaque fois.
Les entreprises qui voient la curation comme un complément à la rédaction originale, et non comme son remplaçant, en tirent généralement le plus de bénéfices. Si vous n'avez pas encore passé en revue ce que vous avez déjà publié, un audit de contenu est le moyen le plus rapide de repérer où des contenus curatés peuvent combler de vraies lacunes au lieu de doublonner ce que vous avez déjà traité.
Connaissez votre audience avant de curater le moindre contenu
Curater sans étudier son audience, c'est deviner avec quelques étapes en plus. Les entreprises qui obtiennent un vrai engagement avec du contenu curaté savent trois choses sur le bout des doigts : qui est leur lecteur, quel problème il cherche à résoudre aujourd'hui et où il va chercher l'information.
Allez au-delà des données démographiques
L'âge, l'intitulé de poste et la localisation ne disent presque rien de ce sur quoi quelqu'un va réellement cliquer. Ce qui permet de prédire l'engagement ressemble plutôt à ceci :
- Le problème précis auquel la personne est confrontée ce trimestre, et non son rôle en général.
- Le format qu'elle consomme. Un fondateur qui parcourt LinkedIn dans les transports ne se comporte pas comme quelqu'un qui lit une longue newsletter devant son café.
- Les objections ou les doutes qui reviennent sans cesse lors des appels commerciaux, dans les tickets de support ou les commentaires.
Laissez les données que vous avez déjà faire le travail
Vous disposez probablement déjà de ces informations dans vos outils d'analyse, vos réponses par e-mail et vos échanges avec vos clients. Repérez les sujets qui suscitent le plus d'engagement sur votre propre site et faites-en vos thèmes de curation. Si un article publié sur votre site attire régulièrement des visiteurs qui reviennent, les contenus curatés qui prolongent ce même sujet ont tendance à obtenir les mêmes résultats.
Vérifiez chaque source avant qu'elle ne touche votre marque
Tous les contenus ne se valent pas, et les sources dans lesquelles vous puisez disent discrètement quelque chose de votre propre crédibilité. Si vous partagez assez souvent du contenu issu d'une source dépassée ou partiale, les lecteurs commencent à douter de tout le reste de ce que vous publiez, y compris de votre travail original.
Avant de partager quoi que ce soit, passez-le au crible d'une courte liste de questions :
- Qui l'a écrit. L'auteur a-t-il une réelle expertise ou une expérience avérée sur le sujet ?
- Quand il a été publié. Une statistique vieille de trois ans dans un secteur qui évolue vite peut davantage induire en erreur qu'informer.
- D'où il provient. Les médias reconnus, les publications sectorielles réputées, les données gouvernementales et la recherche évaluée par des pairs ont plus de poids qu'une liste anonyme.
Les sources fiables entrent généralement dans quelques grandes catégories : institutions universitaires et de recherche, publications gouvernementales et officielles, revues à comité de lecture, experts reconnus et associations professionnelles établies. Évitez tout ce qui présente un biais évident, n'a pas d'auteur identifiable ou contient des informations impossibles à recouper avec une seconde source.
Une habitude à adopter dès le premier jour : renvoyez toujours vers l'auteur ou la publication d'origine en les nommant, et pas seulement le média. Citer la personne, et pas uniquement la marque, crée de la bienveillance et permet parfois à la personne que vous avez mise en avant de remarquer votre propre article curaté.
Les outils de curation de contenu à essayer en premier
Suivre à la main des dizaines de sources sur le web ne tient pas au-delà d'une semaine ou deux. Les outils de curation automatisent la recherche, pour que votre temps soit consacré à la sélection et au commentaire plutôt qu'à la chasse aux contenus.
| Outil | Idéal pour | Atout principal | Là où il excelle |
|---|---|---|---|
| Feedly | Agréger de nombreuses sources | Rassemble les mises à jour de blogs et de publications dans un seul flux | Constituer une liste de lecture quotidienne sur tout votre secteur |
| Enregistrer des articles pour plus tard | Un parcours simple pour enregistrer et classer | Passer en revue les contenus en lot une fois par semaine plutôt que chaque jour | |
| Curation façon magazine | Mises en page visuelles et faciles à partager | Contenus curatés destinés à un public grand public | |
| Hootsuite | Curation sur les réseaux sociaux | Planification et gestion de plusieurs canaux à la fois | Équipes qui publient des liens curatés sur plusieurs plateformes |
| Scoop.it | Publication par thème | Fait remonter des contenus pertinents et permet d'y joindre un commentaire | Créer un pôle de contenu thématique autour d'un seul sujet |
| Canva | Transformer la curation en visuels | Modèles de visuels, de cartes de citation et de résumés | Rendre un lien curaté plus facile à partager sur les réseaux sociaux |
Aucun de ces outils ne réfléchit à votre place. Ils font remonter des candidats ; c'est toujours à vous de décider ce qui mérite le temps de votre audience et quel commentaire y associer. Choisissez un outil de recherche de contenus et un outil de publication ou de design plutôt que d'essayer de faire tourner les six. La plupart des petites équipes s'essoufflent à cause du trop grand nombre d'outils, pas d'un manque d'options.
Organisez ce que vous curatez pour le réutiliser facilement
Un tas de liens curatés sans structure est pire qu'inutile. C'est un risque, car vous finirez par partager deux fois le même contenu ou par oublier qu'une excellente ressource existe. L'organisation transforme la curation en un actif réutilisable plutôt qu'en une publication sociale ponctuelle.
Créez des catégories qui correspondent à la façon dont vos lecteurs cherchent
Créez un petit nombre de catégories thématiques claires, liées à ce que votre audience recherche réellement, et non à la façon dont votre équipe interne voit l'entreprise. Une taxonomie logique rend le contenu plus facile à parcourir et plus facile à maintenir à mesure que votre bibliothèque grandit.
Appliquez vos tags de façon cohérente dès le départ
Un étiquetage incohérent est la première raison pour laquelle les bibliothèques de contenus curatés deviennent inutilisables en moins d'un an. Définissez un jeu de tags standard avant de commencer, et tenez-vous-y. Même un système simple vaut mieux qu'un système élaboré que personne ne suit.
Si votre bibliothèque curatée dépasse les simples liens de blog (vidéos, infographies, rapports de données, podcasts), traitez-la comme n'importe quel effort de diversité de contenu. Organisez-la par format autant que par sujet, car les lecteurs ont souvent une forte préférence pour l'un plutôt que pour l'autre.
Ajoutez un commentaire qui rend le contenu curaté vraiment vôtre
C'est l'étape que la plupart des entreprises sautent, et c'est pourtant celle qui compte vraiment. Une curation sans commentaire n'est que du transfert. Le commentaire est ce qui transforme la recherche de quelqu'un d'autre en votre point de vue.
Un bon article curaté fait généralement quatre choses. Il indique clairement et brièvement ce que la source a constaté, explique pourquoi cela compte pour votre lecteur, le relie à quelque chose que vous avez déjà dit ou prévoyez de dire ensuite, et invite à réagir : une question, un sondage, un avis.
Votre valeur ajoutée vient de l'interprétation, pas de la répétition. Si votre commentaire pouvait être plaqué sur un tout autre article sans changer un mot, il n'apporte rien. Écrivez les deux ou trois phrases que seule une personne dans votre position, avec vos conversations clients et votre point de vue sur le secteur, aurait pu écrire.
Faites la promotion des contenus curatés sans perdre votre voix
Curater un contenu intéressant puis ne le publier qu'une fois, sur un seul canal, gaspille l'essentiel de sa valeur. La promotion est l'étape où le contenu curaté atteint les personnes qui en ont besoin, ou disparaît sans bruit.
Adaptez-vous à la plateforme, pas seulement à l'audience
Une audience LinkedIn s'attend à une présentation plus professionnelle que le même contenu partagé sur un canal grand public. Plutôt que de publier partout le même texte, rédigez une courte accroche propre à chaque canal. Le contenu curaté reste le même, mais sa mise en forme change.
Construisez un rythme, pas un coup d'éclat
Planifiez vos sujets de curation au moins trois mois à l'avance. C'est la même discipline que celle d'un véritable calendrier de contenu, et vous n'aurez jamais à chercher dans l'urgence quelque chose à partager un mardi matin. La régularité s'accumule ; un seul article curaté devenu viral, rarement.
Lorsque cela a du sens, republier votre propre travail original par des canaux légitimes peut étendre davantage la portée du contenu curaté. C'est une autre discipline, traitée dans l'article sur la syndication de contenu, à comprendre avant de pousser des contenus curatés vers une seconde plateforme.
Mesurez correctement vos efforts de curation de contenu
Une curation sans mesure est un jeu de devinettes déguisé en stratégie. Il vous faut un moyen de savoir si le temps passé à trouver, à mettre en perspective et à publier du contenu fait réellement avancer les choses.
| Indicateur | Ce qu'il vous apprend | Où le consulter | Fréquence de suivi |
|---|---|---|---|
| Taux d'engagement | Si le contenu a assez résonné pour susciter une réaction | Statistiques natives de la plateforme | Chaque semaine |
| Temps passé sur la page | Si votre commentaire a retenu l'attention au-delà du titre | Statistiques du site | Chaque mois |
| Partages sociaux | La portée au-delà de votre audience actuelle | Statistiques de la plateforme | Chaque semaine |
| Croissance de l'audience | Si la curation attire de nouveaux abonnés | Nombre d'abonnés et d'inscrits | Chaque mois |
| Clics vers vos propres pages | Si le contenu curaté amène les lecteurs vers votre entreprise | Suivi des liens ou paramètres UTM | Chaque mois |
Une enquête menée sur des dépôts de données américains a révélé que 72,6 % des organisations performantes procèdent à un examen détaillé du contenu et à une analyse des métadonnées pour préserver dans la durée la qualité et la facilité d'utilisation. C'est l'habitude de passer en revue, et pas seulement de publier, qui distingue une démarche de curation qui s'accumule de celle qui s'essouffle au bout de quelques mois.
Fixez un point de contrôle trimestriel récurrent. Repérez les sujets, les sources et les formats qui surpassent systématiquement les autres, et appuyez-vous sur ces tendances plutôt que de répartir l'effort de façon égale sur tout ce que vous pourriez théoriquement curater.
Où la curation s'inscrit dans votre plan de contenu global
La curation gagne le plus vite sa place lorsqu'elle est intégrée à un plan plus large, plutôt que traitée comme un projet annexe dont quelqu'un s'occupe quand il a une heure de libre. Seule, elle maintient vos canaux actifs. Associée à du contenu original, elle fait davantage. Elle comble les vides entre les contenus plus importants, garde votre marque visible pendant les semaines de publication plus calmes et vous donne de la matière pour tester les sujets qui méritent un article original complet par la suite.
Si vous n'avez pas encore de méthode documentée, un guide de planification de contenu montre comment ordonner contenus originaux et curatés pour qu'ils ne se disputent pas l'attention. Et si vous hésitez encore à savoir si un plan formel vaut vraiment l'effort, les données sur pourquoi les plans de contenu stimulent la croissance organique défendent mieux la cause que l'intuition seule.
Vous manquez d'idées de sujets pour alimenter l'un ou l'autre volet de ce plan ? Un générateur d'idées de contenu gratuit peut faire apparaître des angles à curater ou à écrire de zéro, ce qui est souvent plus rapide que de fixer un calendrier de contenu vide.
Les erreurs de curation de contenu qui érodent discrètement la confiance
Quelques habitudes sapent la curation même quand tout le reste est bien fait :
- Curater sans commentaire. Un lien nu, sans contexte, passe pour du remplissage, pas pour de l'expertise.
- Oublier l'attribution. Ne pas citer l'auteur d'origine pose un problème de confiance et, dans certains cas, un problème juridique.
- Privilégier le volume à la pertinence. Dix publications hors sujet par semaine valent moins que deux vraiment utiles.
- Ne jamais revoir les anciennes catégories. Une taxonomie qui avait du sens il y a un an correspond rarement encore à une audience qui a évolué.
- Ignorer les données. Publier uniquement à l'instinct, sans cycle de révision, revient à répéter indéfiniment ce qui ne fonctionne pas.
Des recherches publiées dans First Monday, une revue à comité de lecture consacrée à la recherche sur l'ère d'internet, ont montré que les entreprises qui adoptent une approche délibérée et stratégique de la curation de contenu obtiennent une notoriété de marque et un engagement nettement plus forts que celles qui publient en réaction. C'est la stratégie, et non le volume, qui s'accumule.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la curation de contenu, exactement ?
La curation de contenu consiste à trouver, à filtrer et à partager du contenu existant issu de sources externes crédibles, en y ajoutant votre propre commentaire ou contexte. Vous apportez ainsi une vraie valeur à votre audience plutôt que de simplement reproduire ce qui existe déjà ailleurs.
En quoi la curation de contenu diffère-t-elle de la création de contenu ?
Créer du contenu, c'est produire quelque chose d'original à partir de zéro : un article, une vidéo, un guide. Curater du contenu, c'est sélectionner et recadrer un contenu que quelqu'un d'autre a déjà produit. La plupart des entreprises ont besoin des deux : la création pour bâtir une autorité thématique, la curation pour rester visible de façon régulière entre deux contenus plus importants.
À quelle fréquence une entreprise doit-elle curater du contenu ?
Une fois par semaine est une base courante pour la plupart des petites et moyennes entreprises, même si le bon rythme dépend des habitudes d'attention de votre audience et de la disponibilité de votre équipe. La régularité compte plus que la fréquence. Une publication hebdomadaire prévisible fait mieux que des coups d'éclat sporadiques.
Faut-il une autorisation avant de partager le contenu de quelqu'un d'autre ?
Partager un lien avec un bref extrait et une attribution claire est une pratique courante et généralement acceptée. Reproduire des articles entiers, des images ou de longs passages de texte sans autorisation est différent et peut vous exposer à de réels risques juridiques. Dans le doute, renvoyez par un lien et résumez plutôt que de copier.
Quel est le meilleur outil de curation de contenu pour une petite entreprise qui débute ?
Commencez avec un outil de recherche de contenus, comme Feedly, pour rassembler les contenus pertinents dans un seul flux. Associez-le à un outil de planification simple pour la plateforme que votre audience utilise réellement. Ajouter d'autres outils avant d'avoir pris l'habitude d'un commentaire régulier ralentit généralement les équipes plutôt que de les accélérer.
Lancez votre premier cycle de curation cette semaine
Choisissez un sujet sur lequel votre audience vous interroge sans cesse, trouvez trois sources crédibles à son propos et écrivez deux phrases de votre cru sur chacune avant de publier quoi que ce soit. C'est tout le système. Répétez-le chaque semaine et la bibliothèque se construit toute seule. Si vous voulez voir plus clairement comment contenu curaté et contenu original doivent fonctionner ensemble sur votre propre site, parlez à l'équipe et obtenez un aperçu des stratégies de curation de contenu dont tout chef d'entreprise a besoin pour passer à la pratique.
Sources
À propos de l'auteur
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