Google-Business-Profile-Kategorien: So korrigieren Sie Ihre am schnellsten
Von Toy Wen Da, Mitgründer · Aktualisiert · 7 Min. Lesezeit
Übersetzt aus dem englischen Original. Auf Englisch lesen
Die Kategorien Ihres Google Business Profile sagen Google, was Ihr Unternehmen anbietet, in welchen Suchanfragen Sie erscheinen sollten und welche Funktionen in Ihrem Eintrag angezeigt werden. Wählen Sie sie passend zu der Arbeit, mit der Sie tatsächlich Ihr Geld verdienen, und nicht passend zum Titel auf Ihrer Visitenkarte – dann erreichen Sie Menschen, die bereits nach Ihnen suchen.
Warum Kategorien so wichtig sind
Kategorien sind die Labels, mit denen Google jedes Unternehmen in Maps und in den lokalen Suchergebnissen einordnet. Passen Ihre Kategorien zu dem, was Sie tatsächlich tun, kann Google Ihr Profil mit Zuversicht den richtigen Suchenden zeigen. Passen sie nicht, rutscht Ihr Eintrag hinter Mitbewerber, die ihre Angaben korrekt gemacht haben – egal, wie gut Ihre Leistung ist.
Kategorien entscheiden auch darüber, welche Funktionen Sie erhalten. Ein Restaurant mit der richtigen Kategorie bekommt eine Speisekarten-Anzeige, ein Dienstleister erhält Buchungsschaltflächen und Einzugsgebiet-Angaben, und ein Händler kann Produkte präsentieren. Die richtige Wahl wirkt sich also nicht nur auf das Ranking aus: Sie bestimmt auch, was Kunden in Ihrem Eintrag tun können, sobald sie ihn gefunden haben.
Unternehmen, die für Neukunden auf ihr Profil setzen, erleben das unmittelbar. Eine Gründerin beschrieb ihr Google Business Profile als einen ihrer wichtigsten Kanäle, über den neue Kunden auf sie aufmerksam werden: Mehr als 40 % ihrer Anfragen kämen direkt darüber, und die meisten übrigen kämen, nachdem eine Empfehlung per Mundpropaganda jemanden zuerst auf das Profil geschickt habe. Kategorien sind ein Teil des Grundes, warum dieser Kanal funktioniert.
Hauptkategorie vs. weitere Kategorien
Google gibt Ihnen eine Hauptkategorie und lässt Sie zusätzlich weitere Kategorien hinzufügen, insgesamt bis zu neun. Beide haben unterschiedliche Aufgaben, und die Hauptkategorie ist diejenige, auf die sich Google am stärksten stützt, wenn es entscheidet, zu welchen Suchanfragen Sie passen.
| Kategorietyp | Aufgabe | Wie viele nutzen | Beispiel |
|---|---|---|---|
| Hauptkategorie | Das wichtigste Signal, mit dem Google entscheidet, zu welchen Suchanfragen Sie passen | Genau eine | „HVAC Contractor“ für einen Heizungs-, Lüftungs- und Klimabetrieb |
| Weitere Kategorie | Liefert Kontext für verwandte Leistungen, die Sie tatsächlich anbieten | In der Regel zwei bis vier | „Air Conditioning Repair Service“, „Furnace Repair Service“ |
| Ungenutzte Plätze | Kategorien, die Google erlaubt, die Sie aber nicht brauchen | Null, lassen Sie sie leer | – |
Die meisten lokalen Unternehmen landen bei insgesamt drei bis fünf Kategorien. Ein schmal aufgestelltes Unternehmen mit nur einer Leistung braucht vielleicht nur eine Hauptkategorie und eine weitere, während ein Betrieb mit vielen Leistungen mehr rechtfertigen kann – solange jede Kategorie echte, belegbare Arbeit widerspiegelt, die ein Besucher Ihrer Website sofort wiedererkennen würde.
Warum mehr nicht das Ziel ist
Alle Plätze zu füllen hilft selten und kann schaden. Eine Kategorie, die Sie nur am Rande abdecken, etwa „Emergency Plumber“, obwohl Sie keine Notdienst-Anrufe annehmen, sendet Google ein gemischtes Signal, verwässert die Relevanz für die Suchanfragen, die Sie gewinnen wollen, und kann die falsche Art von Anfragen anziehen.
So wählen Sie Ihre Hauptkategorie
Beginnen Sie mit einer Frage: Welche Leistung bringt aktuell den meisten Umsatz? Ihr langfristiger Ehrgeiz und die Bezeichnung, die am eindrucksvollsten klingt, zählen hier nicht – nur die Arbeit, die heute Ihre Rechnungen bezahlt.
Ordnen Sie diese Leistung dann der spezifischsten Kategorie zu, die noch passt:
- Listen Sie Ihre drei wichtigsten Leistungen nach Umsatz auf. Ihre Hauptkategorie sollte zur Leistung an der Spitze passen.
- Suchen Sie zuerst den spezifischen Begriff, dann den allgemeinen. Eine Kanzlei für Familienrecht sollte „Family Law Attorney“ prüfen, bevor sie sich mit „Law Firm“ zufriedengibt.
- Prüfen Sie, was ähnliche, gut platzierte Unternehmen verwenden. Öffnen Sie Google Maps, suchen Sie nach Ihrer Kernleistung plus Ihrer Stadt und notieren Sie die Kategorien, die Ihre stärksten Mitbewerber gewählt haben.
- Vergewissern Sie sich, dass die Kategorie in Googles Liste existiert. Es gibt Tausende Optionen, und Google ergänzt alle paar Monate weitere. Eine passende Nischenkategorie gibt es deshalb oft, auch wenn Sie sie noch nicht gefunden haben.
Spezifisch schlägt allgemein fast immer. Ein mexikanisches Restaurant, das „Restaurant“ statt „Mexican Restaurant“ wählt, verschenkt Relevanz genau in den Suchanfragen, die es gewinnen sollte. Dieselbe Logik gilt überall: „Divorce Lawyer“ statt „Attorney“, „Cosmetic Dentist“ statt „Dentist“, „Roofing Contractor“ statt „Contractor“. Alle Ranking-Signale hinter der lokalen Sichtbarkeit finden Sie in den drei Faktoren, die über Ihr Google-Business-Ranking entscheiden; dort lesen Sie, wie Kategorien neben Bewertungen und Nähe ins Gesamtbild passen.
Weitere Kategorien hinzufügen, ohne zu übertreiben
Weitere Kategorien sollten das Bild abrunden. Eine gute Faustregel: Jede braucht irgendwo auf Ihrer Website oder in Ihren Profilinhalten einen Beleg. Wenn Sie nicht auf eine Seite verweisen können, die die Leistung beschreibt, fügen Sie die Kategorie nicht hinzu.
Sinnvolle Kombinationen sehen so aus:
| Hauptkategorie | Sinnvolle weitere Kategorien |
|---|---|
| Auto Repair Shop | Tire Shop, Brake Shop |
| Vegan Bakery | Vegan Restaurant |
| Hardware Store | Tool Rental Service, Paint Store, Home Improvement Store |
| Pediatric Dentist | General Dentist, Orthodontist |
Jede weitere Kategorie unterstützt hier die Hauptkategorie, statt mit ihr zu konkurrieren. Wenn Ihre zusätzlichen Kategorien wie ein anderes Unternehmen wirken, streichen Sie sie.
Häufige Fehler, die Sie Sichtbarkeit kosten
| Fehler | Warum er schadet | Die Lösung |
|---|---|---|
| Eine allgemeine Hauptkategorie wählen | Verpasst spezifische Suchanfragen mit hoher Kaufabsicht | Wählen Sie die engste Kategorie, die noch zu den meisten Ihrer Arbeiten passt |
| Kategorien überladen | Sendet gemischte Signale, zieht unpassende Anfragen an | Bleiben Sie bei insgesamt drei bis fünf, jeweils durch echte Inhalte belegt |
| Kategorien wählen, die Sie gar nicht anbieten | Verwirrt Google und enttäuscht Kunden, die darauf klicken | Fügen Sie nur hinzu, was Sie heute auf Ihrer Website belegen können |
| Die Einrichtung nie überprüfen | Neue, besser passende Kategorien bleiben jahrelang ungenutzt | Überprüfen Sie Ihre Kategorien mindestens einmal im Jahr |
Wenn Sie unsicher sind, wo Ihre Kategorien im Vergleich zur Konkurrenz stehen, kann ein Tool, das Ihren Eintrag mit den platzierten Seiten vergleicht, wie der SEO-Beispielbericht, Ihnen die Lücke schnell zeigen.
So ändern Sie Kategorien, ohne an Boden zu verlieren
Kategoriewechsel können kurzfristig zu Schwankungen bei der Sichtbarkeit führen, während Google Ihren Eintrag neu bewertet. Das ist normal. Ein sichereres Vorgehen besteht aus vier Schritten.
- Halten Sie einen Ausgangswert fest. Notieren Sie die Profilaufrufe, Anrufe und Wegbeschreibungs-Anfragen der letzten zwei Wochen in den Insights Ihres Business Profile.
- Ändern Sie jeweils nur eine Kategorie. Wenn Sie Haupt- und weitere Kategorie in einem Zug tauschen, können Sie nicht erkennen, welche Änderung etwas bewirkt hat.
- Warten Sie 7 bis 14 Tage, bevor Sie das Ergebnis beurteilen. Beobachten Sie in diesem Zeitraum, wie sich der Traffic über die Suche entwickelt.
- Machen Sie die Änderung rückgängig, wenn die Leistung stark einbricht. Fallen Anrufe oder Aufrufe um mehr als 20 %, kehren Sie zurück und probieren eine andere Kategorie aus.
Kleine, gemessene Änderungen schlagen im lokalen SEO generell umfassende Umbauten, und ein 90-Tage-Ansatz zur Verbesserung Ihres Google-Rankings zeigt, wie Sie solche Änderungen zeitlich staffeln – zusammen mit Bewertungen und Korrekturen auf der Website.
Googles eigene Hinweise zur lokalen Suche nennen Relevanz, Entfernung und Bekanntheit als zentrale Ranking-Faktoren, und Kategorien sind der deutlichste Hebel, den Sie für die Relevanz selbst in der Hand haben. Mehr dazu, wie Google Ranking-Systeme beschreibt, lesen Sie bei Google Search Central.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele Kategorien sollte ich im Google Business Profile verwenden?
Die meisten lokalen Unternehmen fahren mit insgesamt drei bis fünf gut. Die Anzahl ist weniger wichtig als die Relevanz, denn jede Kategorie sollte eine echte Leistung widerspiegeln, die Sie auf Ihrer Website belegen können.
Sollte meine Hauptkategorie allgemein oder spezifisch sein?
Spezifisch gewinnt fast immer: „Family Law Attorney“ schneidet besser ab als „Attorney“, wenn das Ihre tatsächliche Praxis ist. Gehen Sie nur dann allgemeiner vor, wenn die spezifische Option zu eng oder in Ihrem Markt unbekannt ist.
Kann es mein Ranking verschlechtern, zu viele Kategorien hinzuzufügen?
Ja. Kategorien, die nicht zu Ihren tatsächlichen Leistungen passen, senden Google ein gemischtes Signal, was die Relevanz schwächt und Anfragen von geringerer Qualität bringen kann.
Verschlechtert eine Änderung meiner Kategorie mein Ranking?
Sie kann eine kurze, vorübergehende Verschiebung auslösen, während Google Ihren Eintrag neu bewertet. Wenn Sie jeweils nur eine Kategorie ändern und die Ergebnisse 7 bis 14 Tage lang verfolgen, begrenzen Sie das Risiko.
Wie oft sollte ich meine Kategorien im Google Business Profile überprüfen?
Mindestens einmal im Jahr. Google ergänzt und überarbeitet Kategorien regelmäßig, und auch Ihre eigenen Leistungen ändern sich. Eine Einrichtung, die vor zwei Jahren gepasst hat, kann Sie heute ausbremsen.
Lassen Sie Ihre Kategorien richtig prüfen
Bei Kategorien zu raten verschwendet Monate an Sichtbarkeit, die Sie kaum zurückholen können. Bevor Sie die nächste Änderung vornehmen, sehen Sie, wo Ihr Eintrag und Ihre Website im Vergleich zu den Mitbewerbern stehen, die bereits für Ihre wichtigsten Suchanfragen ranken. Sprechen Sie dann mit dem Team und lassen Sie sich einen Beispielbericht für Ihr Unternehmen erstellen.
Ressourcen / Referenzen
Quellen
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