Post di Google Business Profile: cosa pubblicare e con quale frequenza
Di Toy Wen Da, Co-founder · Aggiornato · 7 min di lettura
Tradotto dall'originale in inglese. Leggilo in inglese
I post di Google Business Profile sono brevi aggiornamenti (testo, una foto e un pulsante) che compaiono sulla tua scheda in Ricerca e in Maps. L'uso migliore è semplice: pubblica un'offerta, un evento o un prodotto specifico con un pulsante di invito all'azione chiaro, circa una volta a settimana. Una scheda sempre aggiornata dà l'idea di un'attività aperta e attenta.
Cosa fanno davvero i post di Google Business Profile
Google ha reso disponibile la funzione a tutte le attività verificate nel 2017, così i titolari potevano condividere aggiornamenti tempestivi, promozioni, eventi e nuovi prodotti direttamente nella scheda che chi cerca già vede. Fa ancora esattamente questo, anche dopo che il prodotto è stato ribattezzato "Business Profile".
Un post di solito comprende:
- Una foto o un breve video
- Un titolo e una descrizione fino a 1.500 caratteri, anche se un testo più breve si legge meglio
- Un pulsante di invito all'azione facoltativo: Prenota (Book), Ordina online (Order Online), Acquista (Buy), Scopri di più (Learn More), Registrati (Sign Up) o Chiama ora (Call Now)
- La data di un evento o il periodo di validità di un'offerta, se pertinente
I post si affiancano al tuo sito web e al lavoro di base sulla SEO locale, non li sostituiscono. Per capire dove si collocano rispetto a recensioni, prossimità e pertinenza, leggi Google Business Ranking: The 3 Factors That Decide Yours.
Come creare un post di Google Business Profile
Pubblicarne uno richiede pochi minuti:
- Accedi al tuo account Google Business Profile e seleziona la tua scheda.
- Trova l'opzione "Posts" o "Add update" nel menu a sinistra.
- Scegli un tipo di post: Novità, Evento, Offerta o Prodotto.
- Aggiungi una foto, scrivi la descrizione e imposta un pulsante di invito all'azione.
- Se serve, aggiungi la data di un evento o il periodo di validità di un'offerta.
- Pubblica. Il post compare sulla tua scheda nel giro di pochi minuti.
Non c'è una dashboard di analisi integrata che mostri i clic per singolo post, quindi è difficile dimostrare il ritorno sull'investimento di un singolo aggiornamento. Considera i post uno strumento di visibilità e coinvolgimento, non qualcosa che puoi misurare come una campagna pubblicitaria.
Tipi di post di Google Business Profile
Ogni tipo si comporta in modo leggermente diverso, e scegliere quello sbagliato è l'errore di impostazione più comune:
| Tipo di post | Ideale per | Per quanto resta online | Opzioni di CTA |
|---|---|---|---|
| Novità (What's New) | Aggiornamenti generali, annunci, consigli | Circa 7 giorni | Scopri di più, Chiama, nessuna |
| Evento (Event) | Workshop, eventi di vendita, iniziative in negozio | Fino alla data di fine dell'evento | Scopri di più, Acquista i biglietti, Registrati |
| Offerta (Offer) | Sconti, promozioni, offerte a tempo | Fino alla data di scadenza dell'offerta | Visualizza l'offerta, riscatta il codice |
| Prodotto (Product) | Presentare un articolo o un servizio specifico | Resta finché non viene rimosso o sostituito | Acquista, Ordina online, Scopri di più |
Un semplice post "Novità" va bene per un aggiornamento rapido, ma un post Offerta con una vera data di scadenza dà a chi cerca un motivo per agire subito invece che più tardi.
Ogni quanto conviene pubblicare?
La maggior parte delle piccole attività dovrebbe pubblicare almeno una volta a settimana. I post di aggiornamento standard scompaiono dopo circa sette giorni, quindi un profilo non rinnovato comincia a sembrare abbandonato anche quando l'attività è aperta. Adatta la frequenza a quanto spesso hai davvero qualcosa che valga la pena dire, e non inventare contenuti di riempimento solo per rispettare un calendario.
| Tipo di attività | Frequenza consigliata | Perché |
|---|---|---|
| Ristorante o bar | Settimanale o ogni due settimane | Le specialità a rotazione e i piatti di stagione danno ai clienti abituali motivi sempre nuovi per dare un'occhiata |
| Negozio al dettaglio | Settimanale | Le novità e le promozioni cambiano abbastanza spesso da giustificarlo |
| Attività di servizi (climatizzazione, pulizie, studi legali) | Da ogni due settimane a mensile | Le foto dei lavori e gli aggiornamenti sui casi costruiscono nel tempo una prova concreta del tuo lavoro |
| Sanità o benessere | Mensile | Gli aggiornamenti informativi creano fiducia senza bisogno di promozioni continue |
Esempi reali da copiare
I post che ottengono coinvolgimento hanno in genere due caratteristiche in comune: una foto vera e un'offerta o una storia specifica e a tempo.
Un bar che proponeva un espresso martini a 10 $ ha alternato due gusti ogni due settimane e ha abbinato il post a un concorso a premi: la pressione del tempo e l'effetto visivo hanno fatto il resto. Una panetteria ha pubblicato un carosello di nove foto di dolci stagionali, con una didascalia quasi assente, lasciando che fossero le foto a vendere il prodotto. Un'impresa di climatizzazione ha trasformato i normali interventi di riparazione in post che raccontavano il problema, la soluzione e un pulsante "Prenota (Book)", e ognuno di loro faceva anche da prova di competenza per chi stava confrontando i fornitori. Un'impresa di pulizie ha usato i post per presentare i propri collaboratori per nome, cosa che appariva più umana dell'ennesimo banner di sconto.
Nessuno di questi ha richiesto una grande produzione. Hanno funzionato perché erano specifici e attuali, e usavano una foto vera invece di immagini stock.
I post di Google Business Profile aiutano la SEO locale?
Non direttamente, ma aiutano in modo indiretto. I post non sono un fattore di posizionamento locale primario come lo sono le recensioni, la prossimità e la pertinenza della categoria. Un profilo attivo, però, segnala che un'attività è aperta e coinvolta, e la guida Search Essentials di Google osserva che contenuti aggiornati, pertinenti e ben strutturati aiutano i sistemi di ricerca a capire cosa offre un'attività. La stessa logica vale per un sito web e per un profilo. I post ti offrono anche uno spazio gratuito per un'offerta specifica o una CTA davanti a una persona che sta già cercando, e questo può aumentare il tasso di clic anche se non cambia la tua posizione.
Se il tuo obiettivo è scalare il map pack e i risultati organici nei prossimi mesi, considera i post una tattica all'interno di un piano più ampio. Un approccio strutturato di 90 giorni che copra il tuo Business Profile, gli interventi on-page e i contenuti tende a dare risultati migliori della sola pubblicazione di post. How to Improve Google Ranking for My Business in 90 Days spiega come funziona questa sequenza.
Meglio fare da soli o affidarsi a qualcuno?
Fai da te se riesci a mantenere un calendario regolare, e rivolgiti a qualcuno solo se il problema è la costanza. Pubblicare è abbastanza semplice da gestire in casa: l'interfaccia si impara in pochi minuti e non serve alcuna competenza tecnica. Dove le attività faticano è nella continuità. I post vengono impostati con entusiasmo per due settimane e poi dimenticati per tre mesi. Se è il tuo caso, affida la cadenza a qualcun altro, così il profilo non si ferma di nuovo. Vale anche la pena verificare che post, recensioni e sito web vadano tutti nella stessa direzione, e le ragioni commerciali di questo lavoro coordinato sono spiegate in Why Optimize for Google? The Real Business Case for SEO.
Domande frequenti
Per quanto tempo restano visibili i post di Google Business Profile?
I post standard "Novità" restano online in genere per circa 7 giorni prima di scadere. I post Evento durano fino alla fine dell'evento, e i post Offerta fino alla data di scadenza indicata.
Può aggiungere un post alla mia scheda Google Business Profile chiunque, non solo il titolare?
Solo chi ha accesso come proprietario o gestore della scheda in Google Business Profile Manager può pubblicare post. Gli utenti pubblici possono lasciare recensioni e domande e risposte, ma non possono aggiungere post.
I post di Google Business Profile migliorano direttamente il mio posizionamento?
Non come fattore di posizionamento diretto, come invece lo sono le recensioni e la prossimità. Aiutano a mantenere attiva la tua scheda e danno a chi cerca un motivo per cliccare, il che sostiene indirettamente la visibilità locale.
Cosa dovrebbe includere il primo post di Google Business Profile?
Una foto chiara, una breve descrizione di un paio di frasi al massimo e un pulsante di invito all'azione come Chiama, Prenota o Scopri di più. Collegalo a qualcosa di specifico, come un'offerta in corso o un nuovo prodotto.
Quante foto posso aggiungere a un post?
Un singolo post in genere supporta una foto o un breve video. Alcune categorie di attività consentono più immagini in formato carosello, simile a un normale post sui social.
Metti questo punto nella tua lista di cose da fare di questa settimana
Scegli un'offerta, un prodotto o un aggiornamento che puoi trasformare oggi in un post, aggiungi una foto vera e un pulsante di invito all'azione, e pubblicalo prima di chiudere questa scheda. Poi imposta un promemoria ricorrente, così i tuoi post non scadono in silenzio senza essere sostituiti. Se vuoi un quadro più chiaro di come stanno andando la tua scheda e il tuo sito web al di là dei post, parla con il team. Puoi vedere com'è fatto in un report SEO di esempio.
Risorse / Riferimenti
Fonti
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