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Qué significa «Blocked due to other 4xx issue» (bloqueada por otro problema 4xx) y cómo solucionarlo

Por Toy Wen Da, Cofundador · Actualizado · 6 min de lectura

Traducido del original en inglés. Léelo en inglés

«Blocked due to other 4xx issue» aparece en el informe de indexación de páginas cuando Googlebot solicitó una URL y recibió un código de estado 4xx que no encaja en ninguna de las etiquetas más específicas, casi siempre un 410 (Gone) o un 429 (Too Many Requests). No siempre es una mala noticia y, a veces, es justo lo que querías.

Un hombre mira un mensaje de rechazo en la pantalla de un ordenador, bloqueada por una cinta de precaución, como símbolo del desempleo.

Qué provoca este estado

Search Console agrupa los códigos de estado en categorías. «Not found (404)» tiene su propia etiqueta, y «Blocked by access forbidden (403)» también. Todo lo demás dentro del rango 4xx (410, 429, 400, 406, 402) acaba en blocked due to other 4xx issue, porque son códigos menos habituales y no encajan bien en ningún otro sitio.

Los dos códigos detrás de la mayoría de los casos

Casi todos los casos se deben a uno de dos códigos, y otros dos más raros explican el resto:

Código de estado Qué significa Causa habitual ¿Hay que actuar?
410 Gone La página se eliminó de forma intencionada y permanente Producto eliminado, anuncio caducado, página retirada Normalmente no, es la señal correcta
429 Too Many Requests El servidor está limitando la tasa de peticiones del rastreador Ritmo de rastreo agresivo, límites del alojamiento compartido, reglas del WAF Sí, ajusta los límites del servidor o la caché
400 Bad Request El servidor no pudo interpretar la petición Parámetros de URL mal formados, cadenas de consulta rotas Corrige la estructura de la URL que genera la petición
406 Not Acceptable El servidor rechazó el tipo de contenido que solicitó Googlebot Cabeceras del servidor mal configuradas Revisa la configuración del servidor y permite las peticiones estándar
Una puerta cerrada con un cartel de advertencia que dice «This Door Blocked» en Palm Springs, CA.

¿Es normal o es un problema?

Un primer plano de un smartphone que muestra un mensaje de error sobre un fondo rojo intenso, como símbolo de problemas tecnológicos.

Hazte primero una pregunta: ¿debería existir esta URL? Si una página ya no está porque dejaste de vender un producto o retiraste la página de una campaña antigua, un 410 es la señal más limpia que puedes enviar, ya que le dice a Google claramente que no vuelva. Eso es más sano que dejar un soft 404 o un bucle de redirecciones.

El estado se convierte en un problema real en dos situaciones. Una es cuando la URL bloqueada es una que quieres indexar, como la página de un servicio o un producto activos que devuelve 429 por error. La otra es cuando ocurre a gran escala, en cientos o miles de URL, lo que normalmente apunta a una regla de limitación de tasa que afecta a todo el servidor y no a decisiones sobre páginas concretas.

Un único 410 en una entrada antigua del blog no tiene importancia, pero un pico de 429 en todo el sitio durante una ráfaga de rastreo merece que lo arregles hoy mismo. La misma lógica de priorización se aplica a toda tu configuración técnica, igual que protegerías la visibilidad de tu marca con una investigación de palabras clave de marca bien planteada, en lugar de reaccionar página por página.

Cómo solucionar cada causa

Si la página devuelve un 410

No hagas nada, salvo que la URL esté en tu sitemap. Una entrada en el sitemap le dice a Google que la página debería indexarse, lo que contradice el 410 que estás sirviendo, así que elimínala.

Si la página devuelve un 429

Es un problema de rendimiento del servidor y de limitación de tasa, no de contenido. Empieza con estas comprobaciones:

  • Revisa las reglas de tu cortafuegos, CDN o WAF por si hay límites de peticiones para bots que estén afectando a Googlebot.
  • Revisa los límites de tu plan de alojamiento, ya que el alojamiento compartido suele limitar las peticiones rápidas de un mismo agente de usuario.
  • Añade caché para que los rastreos repetidos no saturen tu servidor de origen.
  • Escalona las publicaciones masivas de contenido, porque publicar cientos de URL de golpe puede activar límites de tasa que tú mismo has impuesto.

Si la página devuelve un 400 o un 406

Son casos más raros y suelen apuntar a una configuración técnica errónea: un parámetro de URL roto, un script de redirección defectuoso o una cabecera del servidor que rechaza el formato de petición que envía Googlebot. Saca la URL exacta del informe y pruébala en un navegador y en la inspección de URL para ver la respuesta real.

Una mujer con los brazos cruzados y un hombre afroamericano se miran mientras discuten en la calle, con un edificio desenfocado al fondo

¿Puedes solucionarlo tú mismo?

Normalmente, sí. Un puñado de 410 en páginas que querías eliminar no necesita ninguna corrección, y un equipo técnico con soltura puede resolver la mayoría de los 429 ajustando la caché, las reglas del CDN o los límites del alojamiento en un par de días de revisar registros. Lo más difícil es diagnosticar por qué un servidor está limitando las peticiones, sobre todo en sitios grandes con varios CDN, WAF y balanceadores de carga apilados unos sobre otros. Ahí es donde una auditoría de SEO técnico demuestra su valor, con la misma disciplina que se aplica al combinar las correcciones técnicas con el resto de tu marketing, incluido el modo en que las campañas de email y el SEO se refuerzan mutuamente cuando tu indexación está limpia.

Cómo confirmar que la solución funcionó

  1. Abre la inspección de URL (URL Inspection) en Search Console y ejecuta «Test Live URL» en una página afectada.
  2. Confirma que el código de estado ahora es 200, o que el 410 es intencionado.
  3. Solicita la indexación de las páginas que quieres que se rastreen de nuevo.
  4. Vuelve a revisar el informe de indexación de páginas pasados unos días, porque el nuevo rastreo de Google no es inmediato.

La comunidad de ayuda de Google Search Central describe este estado como un punto de confusión frecuente para los propietarios de sitios que interpretan los códigos 4xx (support.google.com Search Console Help Community).

Preguntas frecuentes

¿«Blocked due to other 4xx issue» es lo mismo que un error 404?

No. Un 404 normal tiene su propia etiqueta en Search Console, «Not found (404)». Este estado abarca los demás códigos 4xx, sobre todo el 410 y el 429.

¿Perjudicará este estado a mi posicionamiento?

No por sí solo. Si las páginas afectadas son las que eliminaste a propósito, no tiene ningún efecto negativo. Solo importa cuando páginas importantes y activas devuelven estos códigos por error.

¿Cuánto tarda Google en actualizar el informe después de solucionar el problema?

Search Console suele necesitar entre varios días y un par de semanas para volver a rastrear y actualizar el informe, y el tiempo exacto depende de la frecuencia con la que Google rastree esa parte de tu sitio.

¿Debería redirigir las páginas que muestran este error en lugar de dejarlas como 410?

Solo si existe una página de reemplazo realmente relevante. Redirigir contenido sin relación a tu página de inicio solo para «arreglar» el estado crea problemas propios, parecidos a los de los soft 404.

¿Qué diferencia hay entre un 410 y un 404 a efectos de SEO?

Un 410 le dice a Google que la eliminación fue intencionada y permanente, lo que puede acelerar la desindexación. Un 404 es más ambiguo y puede que Google lo vuelva a comprobar repetidamente antes de descartarlo.

Deja mapeados tus problemas de indexación

Revisar un estado cada vez en Search Console funciona, pero resulta lento cuando gestionas decenas de URL marcadas en un sitio que crece, sobre todo cuando «blocked due to other 4xx issue» empieza a acumularse junto con otros errores. Para ver exactamente qué páginas están afectadas, qué códigos 4xx intervienen y qué conviene arreglar primero, habla con el equipo y consigue un informe de muestra elaborado con los datos de tu propio sitio.

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Fuentes

Sobre el autor

SearchBlueprint investigó, escribió y puntuó este artículo con el mismo flujo de contenido que nuestros clientes usan en sus propios sitios. La puntuación que aparece junto al autor es la que nuestro motor de contenido dio a esta página antes de publicarla. Nada de esto se revisa a mano, y ese es el punto: es el resultado del producto, publicado donde cualquiera puede comprobarlo.